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krystee@krysteedesigns.com

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- étape 1: contactez-nous avec une idée et un tarif approximatif vous sera fournit
-étape 2: une fois que le design est choisit une fiche technique vous est transmise avec le tarif définitif (étape 2B inclus)
-étape 2B: si besoin vous choisissez votre casque parmi les modèles proposés dans le coin shopping
- étape 3: vous nous envoyer votre casque (ou autres) ou venez nous voir avec la fiche technique
-étape 4: la déco se réalise (des précisions vous seront demandés si besoin)
-étape 5: une fois la déco terminée des photos vous seront envoyés
-étape 6: après réception de la fin du règlement votre casque (ou autres) vous est envoyé ou rendu a l'atelier


La création pour une peinture personnalisée reste une démarche du future propriétaire nous pouvons apporter des conseilles pour finalisé vos idées mais pas deviner vos idées.
Une maquette peut vous être proposée pour une commande ferme et définitive mais en aucun cas pour un devis
(une modification gratuite après réalisation est possible).une maquette est réalisée grâce aux informations que vous nous précisé (être le plus précis possible garantie une compréhension optimum de notre part)
Certaine couleur ne rende pas bien avec l’informatique et dans ce cas il sera impossible de réaliser une maquette.
Si vous n’avez pas d’idée nous pouvons prendre en charge la création sous réserve que vous puissiez
nous donner une voie à suivre (style, couleurs, model de référence)

L’utilisation de logos liés à des marques ainsi que l’utilisation de figurines, héros de films ou de bandes dessinées sont sous la responsabilité du demandeur. Vous devez obtenir les droits d’utilisation et de reproduction auprès des sociétés propriétaires, ou en être vous même propriétaire.
En aucun cas, nous ne pourrons être tenues pour responsables des logos, marques et
illustrations que vous utilisez.


Pour l’achat d'une personnalisation Krystee designs et d'un casque :

Il suffit de nous faire parvenir le solde du casque choisi ainsi que 50% du prix de la peinture et la fiche technique. Le solde de la peinture Krystee designs est à régler une fois le casque terminé et avant livraison.

Pour l’achat d'une personnalisation Krystee designs (support fournis par vos soins)

Pour confirmer votre commande, il vous suffit de nous faire parvenir votre casque ou autres supports ainsi que 50% du prix de la personnalisation et la fiche technique.

Le règlement total de votre commande vous sera demandé à la fin de la décoration de celui-ci généralement 5 à 10 semaines suivant le délai de réalisation annoncé
(aucune réalisation ne quitte l'atelier sans le règlement total)

Vous pouvez commander:

- Atelier Krystee designs:
- Par téléphone au : 03.26.81.15.92
- Par mail : krystee@krysteedesigns.com
- Par courrier à : Atelier Krystee designs 2 Place rené Very 51210 MARGNY

La fiche technique sera à remplir et à nous envoyer daté et signé par courrier lors de votre confirmation de commande (aucune fiche ne sera validée sans date et paraphe).

Attention : Passé le délai de 7 jours, aucune commande ne pourra être annulée une fois le casque, autres supports ou le règlement de celui-ci réceptionné.


Les délais sont donnés à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas être porté à réclamation.
Cependant, notre travail est aussi de vous livrer dans les meilleures conditions.
Si vous avez un impératif de date contactez nous pour évaluer si c'est réalisable.

Seul une demande pour "délai express" peut vous permettre d'avoir votre déco pour une date précise, mais dans ce cas une majoration du tarif sera effectuée en fonction du délai imposé.
Cependant, même dans ce cas, le délai de livraison ne peut en aucun cas être porté à réclamation.


Le règlement peut être effectué par :

-Chèque
-Espèces a notre atelier
-Virement bancaire demande de RIB à krystee@krysteedesigns.com


Les livraisons sont faites selon l'ordre d'arrivée des commandes et après règlement total de la marchandise.

Envoi par La Poste :

Colissimo Recommandé (48h) : 20 euros ttc.
colis Express (garantie 24h) : nous consulter.
Pour l’international, nous consulter.

AUCUN ENVOI EN CONTRE-REMBOURSEMENT NE SERA FAIT.

Les marchandises voyagent aux frais, risques et périls du destinataire. Nous ne pouvons être tenus pour responsables d’aucun retard, perte ou avarie.

Lors de la livraison, vérifier et contrôler l’état du colis ainsi que son contenu. En cas de dommage ou perte, vous devez le mentionner sur le bordereau de livraison puis émettre une réclamation auprès du transporteur par lettre recommandée.
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